据Analysys易观数据显示，2016年第2季度中国生活服务交易类平台成交额达586.4亿元人民币，环比增长2.9%，较去年同期增长12.5%。
2016年第2季度中国生活服务交易类平台整体发展有两点值得关注：
成交额环比增长但增速放缓。2016年第2季度中国生活服务交易类平台成交额在原有基础上继续增长。其中环比增长2.9%，同比增长12.5%。生活服务垂直领域不断被渗透和深耕的各类消费场景，订餐、外卖、闪惠、点菜、选座等服务模式的完善，钱包、综合收银台支付闭环的打造，助力了用户的交易转化，是成交额稳定增长的直接原因。同时，得益于到店餐饮、酒店旅游明星品类的带动，市场整体交易规模获得继续放大。但另一方面，伴随阿里和蚂蚁金服重启的本地生活服务平台支付宝口碑对线下收单业务的大举攻势，以及电影票务不断被淘宝电影、微票儿等平台的侵蚀，生活服务电商交易平台的整体交易增速开始受到影响。
平台对商户扶持模式开始发生转变。以连接服务为主的第三方交易类平台，商户资源是平台重要竞争力，但在团购拉新、引流愈加乏力且商户毛利愈加摊薄的现状下，团购对商户的吸引力已越来越弱，单纯将佣金作为主体营收对平台的风险变大，且竞争对手任何改变佣金的策略都可能造成商户资源流失。在这样的背景下，生活服务交易类平台对商户的扶持模式，需要由前端佣金补贴向后端商户服务转变。继点评在并入新美大前投资订餐系统提供商“大嘴巴”与ERP厂商天财商龙和上海石川后，6月新美大又战略投资了餐饮云ERP服务商屏芯科技。百度糯米也将通过包括小美科技、客如云等“糯米+”B端服务联盟、大数据技术优势精准指导商户运营为商户赋能，以技术手段和生态服务大幅拉动商户营销业绩。Analysys易观分析认为，对商户层面的营销支持可以助力商户实现更精准化的运营，帮助商户划分用户，并实现用户的分级销售，可以为商户带来更大价值，利于合作的延续。
2016年第2季度中国生活服务交易类平台交易份额，美团点评合并后的新美大、百度糯米、其他分别占比75.4%、23.8%、0.8%，行业进入“七二一”竞争格局。
2016年第2季度中国生活服务交易类平台集中度继续提升，新美大和百度糯米之间竞争更为白热化，对商户资源和市场份额的抢夺进一步升级。在资本收紧、盈利困难及对手强烈攻势的多重压力下，新美大一方面需要通过品类扩张增加自身造血能力，另一方面又不得不收缩战线，将资金和资源聚焦于核心业务，于是有了5月美团对电商购物业务在8月1日起终止服务的决定；6月，美团点评学习培训频道品牌馆也正式上线。2季度新美大酒店业务消费间夜量实现单月均1000万间夜的突破，其中预订业务的消费间夜量占比持续提升，对于提高消费者入住酒店的履约效率与提升酒店方运营管理效率不无裨益。此外，新美大近期合作的高星酒店数量也获得快速增长，得益于点评模式对酒店声誉的传播，新美大在高端酒店增量市场应该还会有一番作为。而百度糯米在百度资金和生态战略的支持下，通过技术造节，同时结合百度在搜索、地图、移动分发市场入口的推广渠道及百度钱包的协同推广，活跃用户增速与市场份额获得快速提升。
伴随餐饮团购、预订、点菜、到店支付服务的完善，餐饮参团及使用到店优惠买单的人数快速增加，餐饮成交额快速提升。2016年第2季度，不包含外卖业务的餐饮品类成交额环比增长，交易额达到335.5亿元人民币。
餐饮因消费频次最高及交易占比最重，成为主要生活服务交易类平台的重点投入品类和核心战场。美团点评合并不久后，为尽快实现盈利，开始尝试调高包含餐饮在内的部分行业的团购抽成比例，给商户带来一定压力。为争取更多商户资源导向糯米，4月百度糯米顺势推出包含丽人、健康、亲子、结婚、家装等覆盖3600行绝大部分行业的永久免收佣金业务品类。于是2季度围绕争夺商户，包括要求商户签独家的博弈在新美大和百度糯米间拉开阵势。
Analysys易观分析认为，百度糯米推出的永久免收佣金政策，虽然对平台收入有短期影响，但对于牵制新美大，争取商户有正面帮助。也有利于改善团购不健康的佣金补贴模式，使平台的责任回归到协助商户改善IT系统建设、推动传统服务业互联网化、大数据管理化上来，从长远角度对餐饮产业升级做出积极正面的引导。新美大为改善盈利提升佣金的做法，在面对百度糯米这样资金、资源都具有较强优势的竞争对手时是很难奏效的。
从2016年第2季度生活服务交易类平台餐饮品类交易份额看，新美大依然以72.2%的占比领先。百度糯米餐饮品类交易份额为26.8%，较全平台份额占比高出3个百分点，主要因为餐饮是糯米重点投入的领域，在糯米本身业务中占比更重。
Analysys易观分析认为，2016年百度糯米仍将在其快速追赶的餐饮领域做重点深耕，并在KTV、美业、酒店出行、旅游等几大行业做重点突破。依靠对上游商户、伙伴与服务联盟的支持，以及对下游依靠大数据、技术造节对用户消费体验的提升，糯米包含餐饮在内的交易份额仍有极大的上涨空间。在餐饮领域，以代金券、储值卡、信用支付等金融服务为辅助，配合CRM管理、大数据营销服务为支撑的百度糯米，势必会赢得更多用户和商家的支持。作为领先的综合性生活服务交易平台，新美大也可以依靠多年积累的规模化优势，在高频消费的餐饮、电影、KTV领域通过多样化消费场景的营造，关联带动其他低频品类的同步增长。任何调高佣金或追求盈利的举动现阶段都极有可能影响市场格局，商户与用户对佣金和补贴的敏感度如今虽有一定程度降低，但服务内容没有本质变化的情况下，价格仍在一定程度对合作与消费结果产生了引导。
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