根据Analysys易观产业数据库最新发布的《中国网上银行市场季度监测报告2017年第3季度》数据显示，2017年第3季度，中国网上银行客户交易规模为481.5万亿元人民币，环比下降4.3%。
Analysys易观分析认为，2017年第3季度，网上银行交易规模环比下降4.3%，其中个人网银交易规模有所下降；企业经营较为活跃，企业转账汇款、代发工资、代扣等交易促进企业网银交易规模保持平稳增长。
2017年第3季度，工行、建行、交行、中行分别位列市场前四位，合计拥有62.4%的市场份额，招商银行以7.3%的市场份额位居第五位。
从产品创新来看，浦发银行针对中小微企业成长过程中面临的痛点，专门打造了基于互联网和云技术的云端服务平台——“e企行”综合服务平台，“e企行”提供集在线会计、在线进销存、在线订单、在线融资和专业服务等一整套云端在线综合解决方案，同时支持PC端和手机端应用，用户可以在线随时随地享受平台上各类服务，为中小微企业提供更低成本、更高效、更智能的用户体验。广发银行推出新一代电子银行安全认证工具——蓝牙Key盾，其既能通过USB在PC端使用，也能通过蓝牙功能与手机进行通讯连接，支持在移动设备上使用，内置独立的安全芯片，采用最新的加密算法对所有交易信息的传输都进行加密，防止信息被黑客截获破解。Analysys易观分析认为，广发银行蓝牙Key盾可在PC端、手机端使用，满足大多数用户对安全认证方式安全又便捷的需求偏好。
从营销活动来看，建设银行推出网上银行“悠享品质生活”活动，受邀客户办理个人网上银行转账汇款、信用卡还款、网银支付和账号支付（PC端）、缴费等指定个人网银账务性交易即可参与，包括以优惠价格抢购体检套餐、观影套餐、出游礼包、话费充值。中国银行推出的电子银行交易大礼包活动中，客户仅需通过该行个人网银或手机银行完成任意一笔民生缴费交易，可获得抽奖机会。Analysys易观分析认为，网上银行营销活动主要是促活，通过网上银行办理指定交易即可获得抢购、抽奖等相关权益，活动吸引力较大。
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