中国网上银行用户研究分析2009
根据此次研究结果，2009年经常使用（每月至少使用2-3次）网上银行的网民占70.1%，偶尔使用（5次以内，含5次）的网民占14%，没有使用和没有听说过的网民占79%。
研究结果显示，说明网上银行用户在突破首次使用障碍后，较容易保持一定的使用粘性。
此次研究显示，网上银行个人用户中男性占67%，女性占33%。
根据此次研究结果，网上银行用户以18-40岁的个人用户为主。用户年龄分布中18岁以下的用户占到0.9%，18-24岁的用户占18.1%，25-29岁的用户占 32.6%，30-35岁的用户占到27.4%，36-40岁以上的用户占到11.9%。年龄
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