中国SaaS CRM服务供应商评价专题研究报告2015
2015年9月21日，易观智库发布了《中国SaaS CRM服务供应商评价专题研究报告2015》，报告研究发现当前SaaS CRM市场正处于高速发展和市场整合的阶段，复杂的市场格局和竞争情况让SaaS CRM市场中充满了噪声，企业用户在选择SaaS CRM产品的过程中，应当首先对于自身的需求有一个非常明确的认知，通过对于不同SaaS CRM产品的试用来甄选企业需要的功能模块，客观的选择最合适企业自身情况的SaaS 厂商和产品，提升企业的管理能力和营收能力，让企业的花费实现最大化的收益。
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