易观分析:
根据Analysys易观智库近期发布的《2015年中国网络社交市场实力矩阵专题研究报告》,对2014至2016年主要网络社交平台在实力矩阵中所处位置以及现有资源和创新能力的变化做如下解读。
1、平台现有资源
Analysys易观智库分析认为,从产业发展周期看,在网络社交市场高速成长阶段,选取用户资源、市场规模和品牌声望作为描述平台现有资源的三大指标。用户资源是网络社交平台稳定发展的基础,市场规模是网络社交平台综合素质的基本测度指标,品牌声望以用户粘性、忠诚度作为衡量。
2、平台创新能力
Analysys易观智库分析认为,就平台创新能力而言,网络社交平台的产品技术创新、商业模式创新和营销服务创新能力成为判断其未来成长能力的重要指标。
领先者象限分析
领先者具有庞大的用户规模,且商业价值得到初步认可,同时在创新能力方面具备“用户体验完善”、“商业模式创新”、 “显著市场营销能力”三个特点。
2015年中国网络社交市场领先者: QQ、微信、微博、QQ空间
新进入者:无
新退出者:无
2015年QQ保持了在网络社交市场的整体优势,活跃用户规模、市场规模都保持领先地位。2015年,QQ通过兴趣部落、智慧校园、公众号等举措加强了用户粘性,通过移动端产品创新以及QQ移动社群生态战略加强了对年轻用户的吸引能力。此外,Q+、QQ物联等开放平台战略结合QQ的用户资源以及第三方合作伙伴,拓展更丰富的用户使用场景,巩固QQ作为互联网用户的入口功能。
微信
2015年微信在移动互联网用户中的渗透率持续加强,“智慧城市”服务版图不断拓展,发布微信行业解决方案,帮助传统行业形成线上线下闭环。微信公众平台开通原创、评论、打赏功能,并制定收入分成制度鼓励内容创作,提升微信用户参与程度。在海外市场拓展方面,微信通过加强与其他应用的推广合作提升海外用户量覆盖,微信支付支持海外护照绑卡、跨境支付。商业化方面,在已有的游戏、表情付费之外,定向信息流广告基于微信用户大数据,在保证用户体验同时实现精准广告触达,市场规模显著提升,并实现用户与商业价值的双赢。
微博
2015年,微博活跃用户规模稳定增长,作为社交媒体平台以去中心化战略继续,扶植多个垂直行业自媒体,并以收入分成刺激原创内容产生,以优质内容维持用户活跃的社交关系。从微博财报数据显示,2015年9月自媒体的发博量比2014年12月提升64%,阅读量超过百万的作者数量上升39%,内容平台价值提升。此外,微博推出一系列社会化营销解决方案,基于微博社交关系网络和大数据分析帮助企业实现粉丝转化。预计2016年微博在商业化及营销服务方面都会有更多创新动作,整体实力会进一步增强。
QQ空间
2015年,QQ空间通过强调照片上传、个性化装扮等功能抓住年轻用户,发布多个手机版本强化移动端属性。在商业方面尝试跨界营销,与多部面向年轻受众的电影合作,举办线上首映发布会、开通线上购票通道等方式介入电影营销宣发。随着更多垂直化、娱乐化的社交平台出现,QQ空间还需加大创新稳定用户流量、增强用户活跃度。
务实者象限分析
务实者拥有丰富的用户资源,较强的执行能力,但在创新能力方面优势不明显。
2015年中国网络社交市场务实者:百度贴吧
新进入者:无
新退出者:无
百度贴吧
百度贴吧依靠百度搜索带来大规模长尾流量,打造兴趣社群生态,以主题互动形式形成较高用户粘性。与百度新知、百度知道、百度文库等产品协同产生大量原创内容资源及用户数据资源。2015年百度贴吧与韩国SBS合作,开展韩国娱乐粉丝营销,针对粉丝提供产品和服务。推出贴吧合伙人模式,利用合伙人在垂直领域资源,为细分贴吧用户提供针对性服务,挖掘行业用户价值。随着移动端垂直社交发展迅速,百度贴吧需要加快移动端转型和产品创新,以应对移动互联网碎片化的冲击。
创新者象限分析
创新者在用户结构上定位比较精细,在商业模式、技术或者产品服务创新方面较为积极并具有一定的独创性。
2015年中国网络社交市场创新者:陌陌、YY、宝宝树、知乎、她社区、唱吧、脉脉
新进入者:她社区、唱吧
新退出者:无
陌陌
2015年,陌陌从基于LBS的陌生人社交向泛陌生人兴趣社交转型。在产品创新方面不断升级版本扩展用户关系维度,丰富用户属性数据。在商业化方向上积极发展,与阿里巴巴、58同城合作推动移动营销业务收入增长;推出到店通业务发展生活服务O2O;上线信息流广告尝试精准化投放,并引入RTB系统提高有效千人成本;以陌陌现场切入在线音乐直播市场。预计2016年陌陌将在创新者象限通过产品创新获得更有利竞争地位。
YY
2015年,YY将旗下多条业务线打通,融合游戏、通讯、音乐、视频、教育五大产业,成立互动娱乐事业部,从单一媒体形态到综合性开放平台转型,向用户提供带有社交属性的泛娱乐生态,业务线用户互相渗透,持续产生内容并消费内容,为整个平台带来稳定的用户资源。
宝宝树
2015年,宝宝树在母婴社区基础上继续发展电商业务,从纯社区平台向“社区、工具、电商”复合式的发展跨越。在移动端,“快乐孕期”改名为“宝宝树孕育”,从孕期产品转向整个孕育周期,从母婴社区向母婴垂直电商发展。预计2016年宝宝树在资源积累上将有较大提高,随着二胎政策的落实,用户群也将进一步扩大,未来发展向好。
知乎
知乎在优质用户、UGC资源积累上有较大优势,未来商业发展空间显著。产品方面,知乎修改信息流算法,完善内容信息呈现方式;上线友善度积分系统维护社区氛围。移动端知乎推出读读日报,通过用户采编的形式,向用户提供更多的互联网内容。商业化方面,2015年知乎引入原生广告,并通过内容出版实现内容变现。2015年知乎获得搜狗、腾讯战略投资,预计2016年知乎与腾讯社交网络协同获得更广泛的流量入口,并结合搜狗的搜索技术资源为用户提供更好的使用体验。
她社区
2015年6月,女性私密社区她社区独立上线,以女性用户为切入点,帮助用户建立不同的圈子,并提供虚拟造型服务,在短时间内获取了活跃用户规模大幅增长,根据Analysys易观智库千帆监测数据,到2015年9月她社区活跃用户规模为199.04万人。在产品创新方面,她社区以私密社交满足了女性用户既看重隐私又热爱分享的特质,以用户行为画像为基础引导用户加入兴趣圈子并生产UGC内容,依靠技术算法和运营为用户提供个性化定制内容,形成强内容弱关系的女性社交平台,成为细分社交平台典型代表。
唱吧
2015年唱吧推出“唱吧直播间”关联应用,以视频形式直播线上、线下活动;采用“众筹+加盟”模式实现线下KTV实体店扩张发展;进入硬件领域,首度发布了三款硬件产品,即唱吧麦克风、充电宝和麦克风支架。围绕K歌这一娱乐方式,唱吧抓住用户需求不断拓展商业化方向,预计2016年唱吧线上、线下双双发力,资源能力有望得到进一步提升。
脉脉
2015年,脉脉在产品方面上线动态红包、任务红包、人脉点评等创新功能,帮助用户解决职场相关问题以及更高效率的获得高质量人脉关系。商业化发展继续,在广告、会员付费之外陆续推出付费咨询、付费经纪人、人脉办事等多种付费项目,从职场社交平台向职场人服务平台方向延伸。
补缺者象限分析
补缺者衡量的是平台在资源和能力方面达到相对合理的匹配。在补缺者象限中的网络社交平台,多数是在垂直领域深耕细作的代表,他们通过垂直领域切入市场,在未来或有很强的增长潜力。
2015年中国网络社交市场补缺者:in、豆瓣、易信、天涯社区、人人网、飞信
新进入者:无
新退出者:唱吧
in
2015年,in以图片为信息传播方式在移动社交市场快速发展,切合移动端碎片化、娱乐化的用户需求,加上贴纸、标签等形式加强用户互动,获得用户与品牌主认可,预计2016年将有望进入创新者象限。
豆瓣
2015年,豆瓣音乐成立“偏北音乐文化有限公司”,以平台上的独立音乐人资源优势形成版权音乐生产、制作、宣发的产业链;豆瓣阅读推出“学生服务”,为学生、教师等提供经验分享、互动讨论等服务;女性摄影服务平台“一拍一”,针对平台上女性用户提供线下摄影服务。在移动产品方面,豆瓣 APP上线了“小事” 功能,社交的属性在移动端得到强化。预计2016年豆瓣会有更多业务创新,用户粘性进一步加强。
易信
2015年,易信推出“生活缴费”、“挂号”、“红包”、“聊天群”等功能,满足用户不同场景下的社交需求。网易游戏也为易信增加用户粘性提供发展帮助。在智能硬件方面,网易推出青果摄像机与易信平台接入。预计2016年在结合网易和电信的资源优势,易信会通过产品创新向用户提供更好的使用体验,未来在补缺者领域会有更有利地位。然而移动通信社交产品同质化严重,易信目前没有足够的产品优势抵消用户社交关系转移成本。
天涯社区
2015年,天涯社区在新三板上市,面临新的社交平台以及移动互联网的冲击,天涯用户资源优势不在,在移动互联网发展转型的大潮中动作过慢丧失先机。2015年10月,天涯成立IP运营公司,基于平台的原创内容优势开展数字出版、付费阅读、版权运营、出版与影视众筹业务。但面对新的社交平台以及移动互联网的冲击,在自身资本能力较弱的情况下,天涯未来发展有待观望。
人人网
根据财报披露数据,2015年人人网的整体用户规模和盈利能力都继续下滑,虽然移动端产品向图片社交转型,但并未获得用户明显认可。人人网在用户忠诚度培养、新用户获取上都未获得明显成功,未来预计将在补缺者象限继续下滑。
飞信
随着新社交通讯应用的出现、移动流量费用的下调以及飞信在移动集团业务位置边缘化,整体用户规模下滑,未来预计将在补缺者象限继续下滑。
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