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汽车工具行业数字化进程分析——易观:2018年11月中国汽车工具行业市场 一体化车主服务与节日营销推广双轨并行以促进用户增长 汽车消费升级加快车联网发展进程

易观分析 孙乃悦 2018-12-24 1.2W
2018年11月,平安好车主、ETC车宝和车主无忧分别以1297.5万、215.1万、165.9万活跃用户占据汽车工具APP活跃用户规模榜单的前三名。本月豪华车市场销量的逆势增长,将推动车联网服务进一步发展。

根据易观千帆数据显示,201811月,汽车工具行业整体月活跃用户规模为2573,环比上升3.6%,行业整体保持平稳发展态势。受到11月汽车销量增长疲软等因素影响,汽车工具市场环比增速放缓。

201811月,平安好车主、ETC车宝和车主无忧分别以1297.5万、215.1万、165.9万活跃用户占据汽车工具APP活跃用户规模榜单的前三名。平安好车主以50.4%的行业渗透率,成为用户首选车主服务平台。由于车联网市场尚处于发展早期,百度CarLife360行车记录仪、安吉星等车联网服务平台移动端行业渗透率较低,但随着未来智能网联技术不断成熟,该领域增长潜力巨大。

各平台聚焦流量增长,加速车主服务一体化进程

目前,汽车工具行业虽然拥有千万量级的月活跃用户规模,但相对于全国2.35亿汽车数量,其用户规模仍存在较大发展空间。故通过高品质、多元化的车主服务,提升平台流量与用户规模已成为各汽车工具平台的争夺焦点。

201811月,平安好车主不断丰富车主服务内容,打造涵盖“车保险”、“车服务”、“车生活”的一站式车主服务平台。在车服务方面,平安好车主上线“一键挪车”“油卡充值”等功能,解决车主用户日常出行途中车辆占道、加油耗时等高频痛点。在车生活方面,平安好车主持续优化 “车圈”等汽车内容社区功能,满足用户与其他车友间的社交互动需求,缓解工具类APP普遍存在的用户“用后即走”难题,提高工具类平台用户粘性。同时,本月平安好车主还推出公益平台“益行关爱”,通过公益活动这一正能量创新形式加强用户活跃度。

此外,ETC车宝也不断扩大其车主服务边界,不仅对停车账单、广州停四开四车辆限行提示等功能进行升级,而且还与第三方能源平台——车主邦达成合作,为用户提供便捷高效的在线充电、加油服务。通过完善车主服务生态体系,ETC车宝逐渐从高速公路用车场景向城市停车、用车、养车等场景延伸,扩大用户使用群体,有效为平台保险、金融等其他增值服务积累用户基础。

 “双十一节日营销,刺激用户消费需求释放

双十一期间,平安好车主推出车主嘉年华活动,设立保险、服务、汽车、金融、本地生活五大会场,并推出优惠活动,满足用户不同服务需求,拉动在线投保、车主养车、用车服务、新车销售等方面订单量增长。同时,平安好车主平台迎合当下热点,推出寻找平台锦鲤活动,以扩大企业传播声量。

人均启动次数与人均单日使用时长,是体现用户活跃度的关键指标。根据易观千帆数据显示,2018115日至11日,平安好车主人均启动次数与人均单日使用时长,均呈现小高峰,表明其“双十一”推广活动有效吸引平台用户关注和参与。

豪华车销量逆势增长,推动车联网服务进一步发展

近期豪华车销量呈现增长趋势,而其作为车联网服务首要载体,将推动车辆智能网联服务的落地。201811月,根据乘联会统计,在乘用车销售市场低迷,销售量相比于去年同期下降17.9%的背景下,豪华车销量异军突起,同比增长4.6%。而这些中高端豪华车型作为智能网联技术引领者,其市场份额的提升将助力车联网服务的渗透率增长。

11月,车辆智能网联服务提供商,通过技术更迭,功能创新,合作伙伴生态联盟扩张,加速抢占市场份额。斑马智行近期新增11项车辆故障信息提示功能,并对用户驾驶行为分析功能进行优化。百度CarLife聚焦于提升语音交互能力,进一步解放驾驶员双手。360发布新款行车记录仪G600,新产品不仅拥有2K超高清摄像头及缩时录影功能,为用户提供清晰画质,节省存储空间,而且还搭载了能够准确识别前车启动、交通标识等行车环境的ADAS高级驾驶辅助系统,以人工智能方式保障车主出行安全。

数据说明:

易观千帆“A3”算法升级说明:易观千帆“A3”算法引入了机器学习的方法,使易观千帆的数据更加准确地还原用户的真实行为、更加客观地评价产品的价值。整个算法的升级涉及到数据采集、清洗、计算的全过程:

1、采集端:升级SDK以适应安卓7.0以上操作系统的开放API;通过机器学习算法,升级“非用户主观行为”的过滤算法,在更准确识别的 同时,避免“误杀”

2、数据处理端:通过机器学习算法,实现用户碎片行为的补全算法、升级设备唯一性识别算法、增加异常设备行为过滤算法等

3、算法模型:引入外部数据源结合易观自有数据形成混合数据源,训练AI算法机器人,部分指标的算法也进行了调整。

分析定义:

月活跃用户:在所选时间段内,用户主观打开过一次APP即算活跃用户

活跃用户行业渗透率:在所选时间段内,APP活跃用户占APP所属行业活跃用户的比例

人均单日使用时长:在所选时间段内,该APP平均每天被每个用户使用的时长

人均启动次数:在所选时间段内,APP平均被每个用户打开的次数 

欲了解汽车工具市场更多内容,请关注易观官方微信或致电客服4006-515-715