易观分析:
根据Analysys易观产业数据库发布的《中国网上银行市场季度监测报告2018年第3季度》数据显示,2018年第3季度,中国网上银行客户交易规模为488.2万亿元人民币,环比增长2.0%。
Analysys易观分析认为,2018年第3季度网上银行交易额环比增长2.0%,主要得益于企业网银交易额增长。当前,企业网银已成为企业用户办理业务的首选,企业网银渗透率不断提升,企业网银转账、代发工资、缴费等带动其交易额增长。
在2018年第3季度中国网上银行市场格局中,工行、建行、农行、交行、中行五家大型银行合计拥有73.7%的市场份额,招商银行以7.8%的市场份额位居第六位。
2018年第3季度,建设银行推出“智慧网银 仲夏有礼”活动,完成个人网银指定交易(转账、缴费、网银支付/PC端账号支付、信用卡还款等)即可有机会获得手机话费、流量、视频会员、体检、观影等优惠。易观分析认为,目前,用户使用个人网银的主要功能包括转账汇款、账户查询、网络支付、生活缴费等。因此,银行围绕促进用户使用网银的主要功能开展相关营销活动,有助于带动个人网银活跃用户及交易额增长;同时也说明通过优化个人网银转账及账户查询功能可有效提升用户使用体验、增强用户粘性。
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