2019年,随着5G时代即将到来,车联网产业也迎来了一个前所未有的发展机遇。在这样的市场环境下,易观深入车联网产业的各个环节,解读现有的发展模式,探索未来的发展前景。
在车联网产业链中,音乐和音频内容平台扮演着非常重要的角色,而作为一家拥有腾讯音乐娱乐集团(TME)优质资源,专业为智能硬件厂商提供资源和内容运营服务的企业的管理者,爱听卓乐副总裁丁纲对车联网和车载内容的发展充满期待。
车联网的发展对于内容平台将会是一个难得的机遇
Q:有数据表明,未来五年内新出厂车辆的车机安装率会增长到60%至70%,您觉得这样的快速增长对于音频内容企业来说意味着什么?
丁纲:它是一个新的播放场景,也是一个很重要的发展机遇,通过覆盖不同的场景,给用户更好的体验,音乐服务商将能获得更多的用户。
Q:相对应的,我们应该怎样理解车载内容在车联网发展中扮演的角色和位置?
丁纲:根据我们合作中的一家大型车企提供的数据,用户在车内使用的所有在线服务,80%的流量和时间是花在音乐上的,可以说,在车内听音乐是刚需,也是汽车智能化的标配,所以我们认为车载内容,尤其是音乐内容在车联网发展中还是非常重要的。
Q:如何实现内容变现是当下很多内容平台面临的一个课题,您认为车联网的发展会不会为内容平台的变现提供一些新的思路?
丁纲:短期内我们没有办法很具体地去说车联网对内容平台变现有多大的价值,但长期来看是非常乐观的。因为更优质的用户体验和更丰富的服务模式,必然带来更强的付费意愿和更多的付费用户,特别是高端用户,他们期待更好的差异化的服务;另外就是广告,车内广告模式也已经很成熟了,这个年收入百亿级的市场也是我们今后努力的目标。
分析师评论:可以判断,车联网的快速发展将会为内容平台带来新的发展机遇,无论是在用户规模增长还是收入表现提升方面,车联网对于内容平台都有着深远的意义。与此同时,车内场景作为生活场景中的重要组成部分,车载媒体设备发展水平的提升将极大地完善内容平台全场景生态构建的完整性,在未来真正使用户在全生活场景下都能享受到符合当下场景特征的媒体解决方案。
用户在车内空间的注意力终将回归车载屏幕
Q:我们为什么认为用户会在车内更倾向于去使用车载娱乐系统,它和手机相比的优势在哪?
丁纲:我觉得三个方向:
首先是因为车载系统的整合能力,它能够用一个语音系统或界面解决车内所有的需求,比如说导航、娱乐类、其他驾驶类等。这对于用户来说就不需要在多个系统间切换,具有显著的易用性;
其次,用户对汽车厂商直接提供的服务有着很强的信任感,所以车厂加上专业互联网公司合作推出的在线服务对用户来说会更具吸引力;
最后,对于音频内容来说,和手机相比,车载娱乐系统能带给用户更好的体验,因为大部分车载音响本身的质量是很好的,而现有的手机连接车内音响的手段并不能完全发挥车载音响的性能。
Q:所以您们也会有一些相对应的布局,希望把用户在车载场景下的的注意力从手机端回到车载屏幕吗?
丁纲:是的,用户在车载场景之下一定有特别的需求,他的行为也是不一样的。所以我们不可能用一个服务去覆盖所有的场景,我们现在就在和造车厂商合作,探讨怎样的交互方式、服务形式,什么样的内容更适合这个场景下的用户。
分析师评论:车主在车内空间对手机的依赖一直是车联网产业发展中的一个痛点,随着技术水平的不断提升和功能的不断完善,车载系统所提供的整合功能将会逐渐实现车主在车内空间的注意力由手机端向车机端的转换。车载系统在未来将会成为车主和车辆交互的中心,而语音识别和人机交互技术的发展也将会把这样美好的愿景在短期内变为现实。
服务用户是当下内容平台车联网业务发展的首要目标
Q:着眼未来,您觉得车联网行业发展的趋势会主要表现在哪些方面?
丁纲:首先是从技术的角度看,在车内这个环境里,用声音来互动是最方便、最自然的方法。我们会期待人机交互的技术在未来有一个很好的发展,能够更好地被车联网的产品所应用;同时5G的落地将会使智能车机在语音交互的响应速度上有一个质的飞跃,这对于车内娱乐系统,包括我们音乐内容的使用体验是十分重要的;其次是从生态的角度看,我们判断车载娱乐系统将会迎来一个功能上的转变,它将成为未来用户生态中一个很重要的组成部分,而不仅仅是一个简单的只具备娱乐和传感器集成功能的屏幕。
Q:在这样的环境下,您认为对于内容平台来说最重要的发展目标是什么?
丁纲:我们希望把这个生态做好,如果车联网行业做不好,我们其实也没有机会。我们希望在车内更好地服务用户,继而把整个市场上的场景慢慢地整合,这是第一位的。我们并不急于在最短的时间去赚最多的钱,商业化永远是有机会的,但可能暂时还不是我们的第一要务和第一目的。
分析师评论:内容平台在车联网布局上的态度很大程度上将会决定车载内容产业未来的发展方向,作为目前亟待变现的内容平台的典型代表,爱听卓乐在业务目标上表现出了足够长远的发展目光。我们相信使用户得到更好的服务这一愿景也将会被越来越多的内容平台所实践,从而在根本上推动车联网产业健康快速地发展。
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