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旅游行业数字化进程分析——易观:2019年第3季度在线度假旅游市场交易规模361.69亿元人民币,假期旅游需求集中释放,厂商积极备战大促营销

焦点专题分析 吉之莹 2019-12-10 9140
2019年第3季度,在暑假经济与中秋国庆假期带动作用下,用户出游意愿高涨,亲子游、研学旅游、避暑游、毕业旅游等多样主题吸引到更多细分市场用户群,为在线度假旅游市场输送可观的流量,使得本季度在线度假旅游市场交易规模大幅上涨。为迎接用户旅游旺季度假需求释放,厂商方面积极备战大促营销活动,延长消费决策周期,以高质量服务内容配置特色旅游产品。

易观分析:

根据Analysys易观发布的《中国在线度假旅游市场监测分析2019年第3季度》显示,2019年第三季度,中国在线度假旅游市场交易规模发到361.69亿元人民币,同比增长8.50%,环比增长33.11%。

第三季度进入旅游旺季,在暑假经济与中秋国庆假期带动作用下,用户出游意愿高涨,在线度假旅游市场交易规模环比增长33.11%。港台旅游市场受社会治安、政治局势等问题市场增速回落,东南亚、欧洲国家继续保持高人气,成为第三季度出境游首选目的地。Analysys易观分析认为亲子游、研学旅游、避暑游、毕业旅游等多样主题吸引到更多细分市场用户群,为在线度假旅游市场输送可观的流量,使得本季度在线度假旅游市场交易规模大幅上涨。为迎接用户暑期、中秋国庆度假市场需求释放,厂商方面积极备战大促营销活动,延长消费决策周期,以高质量服务内容配置特色旅游产品。


产品——红色旅游、夜游主题游元素直击亲子家庭型用户出游需求

亲子家庭用户成为本季度度假旅游市场主力军,家庭用户比例提高带动相关度假旅游产品供给,个性化、品质化消费趋势明显。驴妈妈“驴悦亲子”品牌加大对亲子游、游学游等主题产品供给,扩充产品线路品类,如夜宿游、科技研学、丝路研学、亲子玩乐、动漫乐园等数十个细分主题,满足用户周边游、国内中长游、境外游等多种需求,市场预订涨幅明显。凯撒旅游本季度继续深耕亲子游市场,上线“凯撒亲子营”冬季系列,覆盖30余个目的地国家,10个出发城市,以近30种主题产品、10大服务标准升级亲子主题系列产品。

今年恰逢新中国成立70周年,引发红色旅游热潮。途牛继上线“红色旅游”专题频道、开展红色旅游产品设计大赛后,深化产品开发,满足用户个性化需求。携程上线“跟着大V去旅游 军事主题跟团新产品,聚焦军事爱好者,提供深度体验项目。用户休闲度假兴趣差异化态势显著,夜间旅游热度攀升,夜游逐渐成为文旅消费的新增长点。主要在线度假厂商发力夜游项目,拓展用户停留时长,以刺激景区目的地旅游消费增长。本季度正值中秋佳节,赏月民俗活动丰富,驴妈妈在平台上线“趣周边,赏月享团圆”中秋赏月专题,以多主题赏月酒店提升用户住宿环境与品质。马蜂窝与重庆客轮公司展开战略合作,丰富夜游产品供给,加强与互联网紧密结合,打造优质主题旅游体验。

营销——借势假期多品类促销,深度挖掘IP创新价值

暑期、中秋用户旅游需求释放集中,主要在线度假厂商假期会战的优惠营销活动在本季度得到积极市场反响。驴妈妈依托其与各大景区、主题公园多年合作积累的运营经验,联合多城市人气玩乐乐园,推出“玩水,就找驴妈妈”大促专题;跨界连接猪猪侠IP,推出了猪猪侠亲子暑期“不可思议的水世界”主题游乐项目;围绕广州长隆、珠海长隆景区周年庆活动,推出门票、演出、IP酒店等组合特惠产品。同时,驴妈妈本季度力推新用户注册奖励活动,配合暑期国庆红包、指定路线减价等活动,营销效果突出,促使用户层整体保持了高度活跃。

战略——提升目的地智慧旅游建设能力,完善功能服务优化用户旅游体验

本季度,高德地图与西藏自治区旅游发展厅联合发布“一张地图游西藏”服务平台,基于自身大数据中心、全域营销能力,推进西藏区域旅游服务发展,以行前旅游决策信息、行中一键导航直达为用户提供服务。携程与甘肃文旅厅签署战略合作,共同推进“一部手机游甘肃”项目建设。Analysys易观分析认为围绕“一张地图”、“一部手机”的线上数字化景区产品是智慧旅游发展的重要应用,在线厂商结合自身资源与技术优势赋能目的地旅游服务产品开发。景区服务方面,美团上线门票“闪入园”功能,在全国300个城市,超2700个景区实现即时预订、快速出票、扫码入园,优化服务流程。

整体来看,厂商针对用户个性化、高品质的体验诉求,加大特色主题元素产品供给,丰富营销手段扩大用户触达效应,刺激旅游消费与传播,提升复购率,线下优化旅游场景布局,全方位赋能目的地度假旅游业态建设。Analysys易观分析认为,产品业务服务是在线厂商运营的关键杠杆,在打造品牌价值的基础上继续深化品质服务需求,推动平台持续稳定发展。受季节性波动,第四季度迎来旅游淡季,预计第四季度在线度假旅游交易规模出现环比下降。

欲了解在线度假旅游市场更多内容,请关注易观官方微信或致电客服4006-010-230 / 4006-010-231。


研究说明:

Analysys易观提供的产业分析,主要是在产业宏观数据、最终用户季度调研数据、厂商历史数据以及厂商季度业务监测信息等基础上,运用易观的产业分析模型,并结合市场研究、行业研究以及厂商研究方法得出的,主要反映了市场现状、趋势、拐点和规律,以及厂商的发展现状。

Analysys易观相信通过上述产业研究方法得出的数据在行业公认可接受误差范围内,可以准确反映行业走势与变化规律。

通过专业研究方法得到的研究结果,旨在供决策参考。厂商的实际数据请查询厂商发布的财务报告。

公司介绍:

数字化浪潮正在席卷全球,中国经济同样正在经历着全面的数字化升级。数字化正在成为各行各业升级换代的关键要素,数据驱动也成为未来企业发展的核心动力。

与此同时,中国市场经过四十多年的高速发展,正在进入一个经济的新常态,中国企业将不得不面临流量红利消失、跨界竞争激烈和用户行为难以捉摸等现实挑战。

易观凭借强大的数据智能技术,算法以及对行业应用场景的深度理解,打造了以易观方舟为平台,易观千帆、易观万像以及数据分析服务为产品和解决方案的一站式数据驱动解决方案,不仅可以帮助数字化企业通过构建数据驱动的技术和业务中台,有效实现快速,高效和优质的用户营销,用户运营和产品迭代,来应对市场挑战,从而增收,节支,提效和避险;还可以通过对运营过程中沉淀的数字用户资产的有效管理和运营,显著提升企业的数据能力和价值。

同时,易观大学作为易观数据驱动体系,方法论和模型的承载机构,致力于通过提供知识付费和培训课程来践行易观一直追求的“让数据能力平民化”的使命。