2020年开年以来,新冠疫情全球性爆发,奥运会、欧洲杯以及多项顶级职业联赛的推迟或暂停,行业停摆。对于体育资讯平台而言,最直接影响就是没有新的赛事内容供给来持续保持用户活跃,影响尤为严重。在没有新赛事内容供给的尴尬期,体育迷对于体育比赛是有真实需求的,在没有直播比赛的情况下,观众对于体育内容的强烈渴望就会表现出来,受众的注意力也会更加集中。
根据易观千帆数据显示,2020年第1季度垂直资讯平台中,除体育资讯活跃用户上涨2.01%,军事资讯上涨0.64%,其余垂直领域用户增长率均超-10%。Analysys易观分析认为,体育资讯平台的用户增长源于体育本身所具备的积极向上的精神。疫情发展至今,渴求回归正常生活的心态促使体育迷们渴望从体育中获得力量,从而在思想上摆脱疫情带来的困扰。
然而,顶级赛事资源的中断,给体育资讯平台内容生产提出了更高的要求。用户需要优质的原创内容以填充原本属于比赛的时间,体育联盟、俱乐部等IP经营者也在探索如何在这段时间里以数字的形式与自己的粉丝建立关联。
体育资讯平台作为链接体育赛事与用户的纽带之一,各平台利用自身拥有的版权、明星、内容资源,进行再次创新,通过历史赛事及体育IP创作新的优质内容来抓住用户,使体育IP的价值得以扩大和延续的。
2020年第1季度,各平台通过创造高质量的数字内容,加强内容的丰富度、深度以及用户参与度,保证了体育资讯活跃用户的数量不减。科比意外身亡、奥运会推迟、各大联赛比赛时间延期未定等消息,也不断刺激着体育迷的神经。根据易观千帆数据显示,体育资讯领域整体活跃用户人数保持相对平稳,季度活跃人数达1962.3万人。
对于体育资讯平台来说,赛事停摆虽是危机,也是机遇。厂商不仅要考虑努力减小当下损失,还要为市场回归做好充足的准备。由于体育本身所具备的娱乐性和竞技性,各厂商在利用体育IP价值留住用户的同时,纳入更多泛娱乐领域的IP内容,以满足用户在此阶段对于高质量内容的需求。
疫情期间,用户变得更加关注自己喜爱的球队或球星,甚至是球队幕后鲜为人知的故事以及球星的成名奋斗史。于是,各家围绕赛程、球星、球队等IP元素创造更多的原创内容,在形式上也进行了多种尝试。虎扑、新浪体育、懂球帝等通过完善细化赛程数据、球队实力评估。新浪体育围绕各大赛事,通过大V与用户保持深入互动。疯狂体育通过赛事集锦、经典回顾等短视频,保持用户活跃。
除此之外,体育资讯平台的社区属性,已成为用户在疫情期间的精神家园。各家通过每日签到、竞猜、做任务等游戏式的社区互动方式,保持用户的基本活跃度。同时,尽可能的尝试更多的内容板块。其中,由于电竞与体育的融合度增加,游戏板块的关注度显著提高。虎扑不断加码游戏的比重,在增加游戏相关文章和社区话题的同时,邀请游戏选手和主播进行直播。
根据易观千帆数据显示,2020年第一季度,体育资讯领域TOP10厂商中,用户多为负增长。虎扑和疯狂体育得益于IP的深耕及内容,在疫情期间实现逆势增长。
虎扑作为篮球爱好者的线上聚集地,“科比去世”使得虎扑春节期间低迷的用户活跃度迅速增长。作为头部厂商的流量增长带动了整个体育资讯市场的用户活跃度提升。根据易观千帆数据显示,1月27日虎扑日活用户达231.4万,较1月26日(科比去世当天)上涨22.4%。随后,为怀念祭奠科比,日活用户持续保持高位,两周后才逐渐消退。
疯狂体育的逆向增长则受益于短视频内容的积累。自短视频热潮爆发以来,疯狂体育就已开启布局,增加赛事集锦录像以及大咖短视频直播,从而提高用户在获取资讯时的娱乐性与互动性。这一布局为“休赛期”提供了大量内容积累,也为平台创造原创内容提供了基础。与此同时,疯狂体育在原有视频资源的积累下,引入更多平台内容,为用户提供更多高质量内容,从而实现了18.53%的用户增长。
Analysys易观分析认为,在资讯获取越发便捷的时代,用户对于内容的要求不断升级。特别是在流媒体、短视频的冲击下,体育资讯平台内容的多样化转型也迫在眉睫。疫情所导致的赛事中断,为体育资讯平台提供了一段很好的摸索时间,找到用户注意力的新方向。
而在此期间内依然保持活跃的用户将是各平台最为重要的核心用户,同时也是媒体、品牌商、广告主最重要的核心用户。各大厂商可以在疫情修整期间,盘点自身的忠实用户,重新审视自己的受众群体和他们感兴趣的内容,并且针对性的进行内容供给,也可以根据新增用户判断喜好,做到精细化运营。
随着欧洲各国感染人数的上升趋势放缓,除了已经确定赛制取消的荷甲和法甲联赛,欧洲其余四大联赛都开始了复赛的计划。韩国K联赛已经做出了5月8日复赛的决定。中国足协也将于5月18日开始全面复工。可以预见的是,进入5月后,“复赛”将成为世界体育的主流话题。优质赛事IP自带流量,体育资讯平台除传统的内容付费外,赛事IP版权价值的多样化深入挖掘或将成为相关厂商接下来的重点。除直播和游戏外,在赛事现场塑造众多的消费场景,有利于进一步完成对赛事IP价值的开发。而那些没有在停摆期间浪费时间,修炼内功、创新突破的公司和机构,将迎来爆发的机会。