根据易观分析发布的《中国跨境进口零售电商市场季度监测报告2020年第2季度》数据显示，2020年第2季度，中国跨境进口零售电商市场规模为1186.3亿元，环比上涨36.5%。
图1-1 2018Q2-2020Q2跨境进口零售电商市场规模
第1季度,虽然有新冠疫情的影响，但市场中的领先厂商却表现出了更强的抗风险能力，其市场份额都相对稳中有升：天猫国际排名第一，份额为36.1%；考拉海购排名第二，份额为27.2%；京东国际排名第三，份额为13.6%。
图1-2 2020年第2季度跨境进口零售电商市场(B2C)竞争格局
二季度，在国内的疫情基本得到控制以后，电商行业在整体上有了明显复苏的迹象，而跨境电商在期间更是有着非常不错的表现。与传统电商类似，“618”既是各跨境电商平台在上半年重要的促销节点，也是疫情后众多海外品牌、海外商家挽回损失甚至发掘新客户的良机，同样是用户对进口商品购买需求在上半年的一次累积式的爆发。
今年的“618”，直播带货不仅持续制造着热度，也成为了各跨境电商平台着力打造的新型商业模式。天猫国际的众多商家不仅通过淘宝直播中的达人主播、明星主播提升销量，还充分利用自身店铺的直播间对流量进行高效利用。考拉海购和京东国际的直播与天猫国际有所不同，他们的直播重心并不在于达人主播对销量的拉升，而是分别着重推出海外直播间带货的模式。考拉海购的各海外商家在其爬树TV直播间开启了“五大洲联播”，另外考拉海购还推出了全球主播排位赛，决选出官方签约的主播。京东国际则是聚焦于品牌溯源，先后开启了工厂直播、探店直播等活动。
有了直播等模式的助力，加之各平台及其覆盖的众多品牌、商家都相继投入了可观的资源，消费者的购物热情再度高涨，使今年跨境电商的“618”又再一次创造出了多项记录。根据公开信息显示，6月1日至18日，天猫国际进口消费同比增长43%，海外仓直购成交同比增长199%；考拉海购在618期间日均新开卡会员数较平日提升近70%，会员超80%是新中产女性；而京东国际在618当天成交额同比增长了110%。
虽然“618”大促声势浩大，为消费者带来了实惠、为商家带来了收益、为平台带来了热度，但从长远的角度来看，对跨境电商行业有着更重要影响的则是一个政策的出台。6月1日，《海南自由贸易港建设总体方案》正式出台，而为落实《方案》要求，《关于海南离岛旅客免税购物政策的公告》也在随后发布。《公告》中明确了海南离岛旅客免税购物的有关政策，尽管没有提及跨境电商相关主体在其中所承担的角色，但却或许会对跨境电商未来的发展路径产生深远影响。具体而言，影响有以下两个方面：
一、或将在少量商品品类上对跨境电商造成一定影响。当前跨境电商执行的税率标准为：关税税率暂设为0%,进口环节增值税、消费税按应纳税额的70%征收。同时，高价值商品往往税率还相对更高一些。而在离岛免税政策中，海南线下免税店中进口商品的关税、进口环节增值税、消费税三个税种会得到免除，商品价格会明显下降，甚至会低于跨境电商平台上的价格，对消费者的吸引力也随之大为增强。特别是对有高端、大额消费需求（如购买奢侈品、高端3C产品）的消费者来说，价格差异更加明显。如果价格的差距足以弥补交通费用，其购物需求或将发生转移，线上购物将部分转移至海南免税店购物。但就大多数消费者而言，其购物需求主要集中于普通的美妆护肤品、母婴用品、保健品、家居日用品等品类，且总价值相对不会太高，因此跨境电商平台与海南免税店之间的价格差异也不会十分明显，特别是在跨境电商平台还有大力度促销的情况下，跨境电商平台甚至还会有一定的价格优势。如果仅在这些品类上单纯以购物为目的，其价格的差异很难覆盖交通成本，所以不会对跨境电商造成明显的冲击。
二、跨境电商的经营模式或将随之发生变化。因为相关政策的限制，当前跨境电商的业务几乎全部来自于线上，即使开设有线下实体店的跨境电商，其线下店承担的也基本都是展示的功能，其交易则必须在线上完成。而在海南免税店则可以进行所见即所得的实时交易，对很多更偏好线下购物的消费者来说，直接交易有更强的吸引力。根据当前的规定，可以在海南设立免税店的公司需获得相关的资质，跨境电商行业中的相关公司暂时还没有获取到开设免税店的资质。但是，从国家对跨境电商进行持续正面引导的态度上来看，跨境电商今后将是非常重要的进出口模式，甚至会将其打造成中国贸易创新的标杆。因此，在政策层面上，线下免税店的开设资质应该会有条件的逐渐开放，特别是有多年跨境业务操作经验、完善供应链体系的厂商更有可能获得政策的倾斜。同时，海南的离岛免税政策不仅会引导有境外旅游购物需求的消费者回流，还会以崭新的境内购物旅游形式吸引到更多的消费者。届时，面对着有巨大市场潜力的新兴市场，众多有实力的跨境电商企业或将都会选择在海南进行免税店的布局，并且布局的力度、资源的投入会在短时间内明显加大，以便获取市场先机。在这样的情况下，线下免税店将会成为众多跨境电商企业重要的业务构成，而线上线下的并行发展也将会是这些跨境电商企业必然的战略选择。
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