保险APP适老化服务评测框架
2022年6月15日，易观分析发布了《保险APP适老化服务评测框架》的报告。本研究首先通过介绍适老化线上服务发展的背景分析了APP适老化测评的意义；接着从政策和实际需求两大测评指标制定依据论述了指标制定的科学性；最后从制定的六大指标维度具体展示并描述了保险APP适老化服务测评框架的内容。
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