小微企业的信用数据来源主要包含几个部分：除了人行征信系统和银行内部自有数据以外，主要集中在政府部门或公共事业部门，其他同业金融机构，还有部分分散在供应链核心企业，以及互联网企业中的替代性数据，数据来源的分散化、碎片化使银行获取数据的成本高、难度大，加上整个社会信用信息体系尚未完全打通，信息获取的渠道不通畅，彼此之间仍然存在着组织壁垒、数据孤岛的问题。
另外，一些小微企业尤其是首贷户本身没有办理信贷业务的经验，不清楚银行贷款业务规定和普惠金融产品，不知道自己是否具备贷款资格，金融服务的需求端和供给端难以形成有效的沟通，造成了信息的双向不对称。
除了数据缺失外，数据的有效性也是当前面临的一个难点。由于替代性数据的信息采集、处理机制不同，来源又非常复杂，数据的准确性、真实性相对较低，银行出于合规考虑，对数据厂商的选择和合作也更加谨慎；供应链核心企业所掌握的上下游交易数据、产品数据等保密程度高，加上链条各环节数据口径不统一，数据质量难以保证，并且存在大量半结构化、非结构化的数据，造成银行实际可用的数据量和数据有效性不足，数据治理的难度大。相关的法律法规在要求保护数据安全的同时，也重视对数据的合规开发利用。政务数据和金融同业数据本身的质量高、有效性强，能够帮助银行全面了解小微企业信息，银政、银银合作布局普惠金融，可以形成政府、银行、担保、保险等多方数据安全共享的体系，共同解决小微企业贷款的数据难题。隐私计算“可用不可见”的优势是这个过程中实现数据脱敏、脱密的关键，可以从技术上保障数据流通的合规和安全，满足政府、同业、供应链核心企业等对数据保密性的要求。可以利用多方安全计算技术加强在信贷业务场景的应用，例如在小微企业信贷业务申请、客户评级、图像隐私保护、黑名单共享、贷款资金流向监测等关键环节，通过在各方部署隐私计算节点，共同完成任务调度。根据易观分析技术应用成熟度模型（AMC）的趋势判断，目前隐私计算技术处于探索期阶段，技术应用还未完全成熟，但随着概念验证和试点部署的结束，未来隐私计算落地案例将会迎来爆发式增长。多方数据的引入需要部署隐私计算平台，存在一定的技术难度和场景适应性的问题，需要在结合自身业务结构和IT架构的基础上进行充分评估。在加强数据采集的基础上，需要对数据质量、真实性和合规性做进一步判断和治理。数据治理的关键要素是建立全行统一的数据标准，构建企业级的数据能力中台，打造数据底座，在数据治理的基础上，推进模块的快速迭代和复用，基于大数据、人工智能技术形成全流程、全生命周期的数据治理方案，结合小微企业的信贷业务场景、合同文本、业务图像等非结构化数据，对原始数据进行解析，融合计算机视觉、NLP、知识图谱技术，通过内容管理进行非结构化数据处理，实现智能搜索、内容安全洞察、内容自动化管理，提升小微企业数据的可用性，盘活数据价值。（3）提升模型性能，在数据有限的情况下充分挖掘数据价值数据本身是个中性词，数据的价值只有与业务结合才能真正发挥作用。安全引入多方数据解决的是数据缺失的问题，如何用好现有数据则解决的是数据有效性的问题。在数据量有限的情况下，对数据的挖掘、模型的建设变得更加重要，另外线上信贷业务对于自动化、时效性的要求很高，更需要提升模型本身的能力去推动业务进展。一方面可以利用人工智能的深度学习与知识图谱技术，通过业务规则设置、模型设计去识别、融合、分析自有数据，深度挖掘产业链条上下游企业的关联关系，建立小微企业的关系视图，改变小微企业财务报表不规范、数据无法利用的困境；另一方面可以通过机器学习对历史数据做出洞察，分析哪些数据可以更加有效、精准地识别客户，哪些数据具有普遍性，哪些数据只针对特定客群有应用价值，从数据中推导模式来指引信用模型或业务策略的改善。在普惠金融业务场景的拓展上，将隐私计算技术与大数据、云计算、人工智能、区块链、物联网等技术融合使用，发挥各自的技术优势，保证数据在进行联合计算的过程中做到风险的精准识别、安全的云端存储和数据流通过程可追溯的要求，丰富数据维度，实现数据的所有权和数据使用权相互分离，解决银企间信息不对称的问题，助力普惠金融规模扩大与高质量协同发展。
