旅游行业数字化进程分析——易观:2019年第2季度在线机票预订市场交易规模1637.11亿元人民币,航司OTA规范服务优化权益,聚集解决用户痛点
2019年第2季度,清明、五一、端午小长假期间机票价格飞涨,伴随运力供给增加,本季度机票整体价格呈现小幅增长,在线机票预订市场交易规模环比增长7.5%。在线厂商规范治理,升级服务权益,以期提高用户满意度获得品牌认同。航司在政策约束下制定和细化机票退改签收费规则,同时积极推进服务优化与营销力度,拓展业务范围,提升直销能力,推动在线机票预订市场交易规模持续增长。