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资源中心热门分析

2023年6月国有行GX评测数据盘点:中国工商银行表现出色,优势明显

2023年6月国有行GX评测数据盘点:中国工商银行表现出色,优势明显

商业银行积极布局人工智能,推动智能化建设,促进客户服务体验提升

在人工智能的浪潮下,商业银行持续在智能化创新方面积极探索,借助计算机视觉、知识图谱、机器学习能力等人工智能技术,优化升级智能客服,智能外呼,智能营销,智能风控,智能运营等应用场景,帮助商业银行降本增效的同时创造更多的商业机会,提升核心竞争力。

2023年6月股份行GX评测盘点:股份行发力投资理财业务,用户体验提升明显

易观千帆:2023年6月股份行GX评测数据显示,平安口袋银行、兴业银行在被选取的6家股份行中表现出色,整体排名在易观千帆评测的70家手机银行APP中位列前十。

2023年6月股份行GX评测盘点:股份行发力投资理财业务,用户体验提升明显

2023年6月股份行GX评测数据显示,平安口袋银行、兴业银行在被选取的6家股份行中表现出色,整体排名在易观千帆评测的70家手机银行APP中位列前十。

2023年6月城商行GX评测盘点:e钱庄整体表现出色,徽商银行性能测试提升明显

易观千帆:2023年6月城商行GX评测数据显示,e钱庄、南京银行、徽商银行在被选取的6家城商行中表现优异,均居Top30之列。

医疗市场洞察

5月,81个紧密型城市医疗集团建设试点城市公布。继紧密型县域医共体全面推广之后,紧密型城市医疗集团试点也陆续展开,医联体建设进程加快。作为推动分级诊疗制度建设的重要抓手,医联体建设是医疗卫生服务体系的整合与优化,有利于医疗资源上下贯通,优化医疗资源结构布局,提升医疗服务体系效能。本报告关注医联体的发展现状,针对医联体带来的行业影响及发展趋势进行分析,旨在增进从业者对医联体建设的了解,迎接医疗体系变革,发掘自身发展机遇。

中国体育消费市场洞察2023

第31届大学生夏季运动会正在如火如荼地进行中,中国大学生体育代表团持续取得优异成绩,激发着每一个国民的运动热情。从冬奥冰雪运动到夏季大运会的青春舞台,体育运动一直都是全民热议的话题。同时,坚定地落实全民健身战略,积极推进健康中国建设,这也一直是我国体育发展规划的重要目标。数据显示,2021年我国体育产业总规模超3万亿元,增速达到了13.9%,超过了同期GDP增速,我国的体育行业正在高速发展。 此外,值得注意的是,当下年轻群体纷纷“扎堆”于飞盘、骑行、徒步等小众运动领域,潮流文化正在带动小众运动出圈,各类新兴运动受到年轻群体热情追捧。可见,体育已经不再局限于运动本身,也开始深深植入于潮流文化,运动健身也逐渐成为时尚生活方式之一。

旅游市场洞察:AIGC在旅游业的应用与挑战

2022年底,ChatGPT的发布引发AI大语言模型热潮。它能够理解和生成自然语言,各行业都开始积极利用AI,提升工作效率。AIGC成为旅游业进行客户服务、为用户规划行程的利器。但是由于旅游更多的是一种体验和感受,因此AIGC在旅游业当中的应用仍处在待深入的阶段。旅游行业的个性化服务使得未来垂直大模型将会有更好的发展前景。
信用卡APP评测系列:光大银行坚持“以用户为中心”,全方位提升用户体验

信用卡APP评测系列:光大银行坚持“以用户为中心”,全方位提升用户体验

近年来,商业银行对信用卡APP建设愈加重视,以用户为中心为导向不断迭代升级APP,拓展金融和非金融场景的服务边界,利用科技赋能,并结合自身业务优势和客户特点打造差异化平台,全方位提升用户体验,为用户提供更加个性化的服务。

数见潮流,洞见未来——发现内容行业新机遇

易观:中国内容应用生态覆盖用户规模稳步增长,结构性变化呈现视频形态规模与粘性双增长,深度信息内容消费增加,进而影响企业层面品牌认知与种草转化,同时,AIGC变革生产力,内容产业生态多元化入局+平台赋能纵深,内容资产成为企业核心资产之一,内容运营是必选项。