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随着互联网技术发展及网络的普及，主流消费者结构与消费行为偏好正在发生的改变。现阶段网上提供的保险多为根据线下模式设计，功能与结构比较简单，尚不能很好地满足时下消费者个性化需求。本文采用AMC研究模型，综合保险公司、电商、消费者等多方对于市场的认可程度，得出本行业现阶段的发展成熟度与市场特点；通过详实描述保险电子商务在我国的发展历程、发展现状以及保险电商的法律、经济、社会、技术环境，反应出保险电子商务在我国发展的客观背景，以及在此背景下保险电子商务化面临的机遇与挑战。中国保险市场日益走进竞争型市场，而后通过围绕渠道、产品、营销、客户关系管理等角度展开论述，解答了险企在电子商务领域要何时竞争、何处竞争、如何竞争的关键问题，并给出行业优秀企业成功经验作为参考。通过本报告，可以让保险机构及其他企业更好地了解到中国保险电子商务领域最新发展情况，及获得此行业进一步发展的参考与建议。

国家对手机支付出台了一系列的鼓励发展政策，电信运营商和银联也加强了在手机支付方面的战略布局和试点的商业化运营。新的环境下，移动支付产业链是怎样的？会有什么运营模式？各自有什么样的特点？未来将有怎样的竞争机会和挑战？基于对移动支付产业链的精深理解和市场现状的全面把握，易观在对移动支付产业进行深入剖析的基础上，对国内移动支付的运营模式现状和趋势进行研究。

易观国际基于自己对电子商务市场，特别是电子商务行业的多年积累，结合对大量业界专业人士的深访与二手资料分析，完成了本报告。 中国互联网用户数量持续快速增长，企业B2B电子商务及网民网购渗透率不断提高，互联网用户对电子商务业务的需求迅速攀升。各种行业背景的厂商和机构纷纷利用各自的固有优势，开始大规模的介入电子商务市场。但是，由于国内对电子商务各方面管制的缺乏，电子商务的市场预期究竟如何？用户需求如何释放和挖掘？商业模式如何创新？诸多问题困扰 着电子商务整个价值链。基于对电子商务价值链的的精深理解和市场现状的全面把握，易观在对电子商务价值链进行深入剖析的基础上，对电子商务行业的发展趋势及其带来的商机给出了一些前瞻性的预测和建议。

易观智库近日发布《银行业互联网化研究报告》，数据显示，2013 年第 2 季度中国网上银行市场整体交易规模达到 327.7 万亿元人民币，环比增长 10.9%，同比增长 41.9%。同比交易规模的稳步高速增长标志着网上银行业务进入成熟期。和网上银行市场客户数稳定的增幅相比，网上银行交易规模无论同比环比都呈步步高增的趋势，说明网上银行业务已经完成了从大规模业务扩展期到既有用户深耕期的过渡。

易观智库近日发布了《2013互联网多屏同源研究报告之网络视频》专题报告，报告要点：1、网络视频步入多元化发展时期 2、网络视频移动端流量爆发 3、网络视频多屏化尚处于探索期 3、多屏联动技术不能只停留在表面，亟待深度挖掘及创新。

易观智库今日发布《2013，双十一的O2O新变奏》专题报告，报告要点：1、移动终端普及，基于地理位置的移动购物成为普遍现象，购物边界消失 2、2013双11，线上线下融合，30000家线下门店提前体验，10亿现金券，一体化购物的首次尝试 3、案例：线下体验预订，线上购买，高德天猫打通O2O路径。

从 2013 年 1-8 月的冰箱网购零售市场的销售量与销售额环比增长趋势我们可以看出。 8个月来冰箱网购市场始终处于波动中，市场变化剧烈。进入 5 月冰箱销售旺季后，冰箱网购市场并没有能维持 5 月创造上升趋势。受月底的节能补贴政策停止及价格战的重点转移，冰箱网购市场行情一路下滑，直到 8 月达到了现阶段的最低点。

易观智库今日发布《第三方支付行业现状与发展趋势》专题报告，报告要点：❶政策回顾：第三方支付行业纳入央行监管体系 法律法规逐步完善 ❷行业发展：支付服务从单一支付服务向一揽子综合支付解决方案转变 ❸趋势研判：跨境业务将成为新蓝海，线上线下融合带来支付发展新机遇，移动支付成趋势。

10月30日，易观智库发布了2013年第3季度数据，要点：❶网络营销：搜索格局生变，中概股成行业焦点 ❷电子商务：网上零售市场增长乏力，O2O模式成新动力 ❸游戏娱乐：微信游戏打开轻游戏蓝海市场 ❹移动互联：从消费端逐渐转向企业端 ❺互联网金融：手机银行市场格局变动大。

随着网购消费主体的 80 后消费者购买能力进一步加强。 2013 年空调网购市场销量及增长率均超过百分之百，各空调主流品牌厂商都加强了对网购市场的投入。将空调网购市场当成未来市场竞争战略中决定生死的重要一环。据易观智库空调网购研究数据统计，从品牌来看，国产空调巨头依旧在网购市场维持其市场统治地位，格力、美的、海尔、奥克斯、志高…占据了市场的绝对主导地位。