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2020年新冠肺炎疫情在全球爆发，体育赛事全面大停摆，体育产业带遭遇巨大危机。体育媒体产业作为链接体育赛事与用户的纽带，在没有新赛事内容供给的尴尬期，如何调整营销策略、利用体育IP价值留住用户成为关键。数字媒体产业在疫情期间逆势上扬，社交媒体、直播、短视频等新媒体成为体育IP 营销新渠道。受疫情影响体育IP版权的短期价值降温，长期价值依旧可观，恢复后将迎来快速反弹。未来体育媒体市场价值在内容端、渠道端和技术端寻求突破。

2020年4月30日，易观发布了《中国互联网护理行业专题分析2020》的专题分析。主要针对互联网护理行业进行分析，互联网护理服务指的是以互联网为媒介和手段，提供以采血换药、导尿吸痰、居家养老、中医理疗、上门催乳、术后护理为代表的护理服务。中国互联网医疗市场进入高速发展期，协助医疗体系降本增效成为主要发展方向。互联网+护理服务有效助力医疗体系供给侧改革，提效降本。

在零售行业的数字化进程逐渐加快的今天，越来越多的第三方支付机构开始进行产业互联网和企业服务市场的布局。希望通过新业务的发展来带动公司整体的业绩增长。

结合当前严峻的疫情形势，“新基建”被寄予厚望，从短期来看，“新基建”是为了“稳投资”，以投资扩大内需，促进经济的发展，而投资的方向则从传统的基础设施，转向以IT基础设施为代表的新型基础设施。从中长期来看，“新基建”的投资作为载体，推动传统行业数字化、网络化、智能化，在万物互联、人机智联的数字时代，数字经济将成为新的增长点。纵观“新基建”的七大方向，其中与IT相关的产业有4个：大数据中心、人工智能、5G基站和工业互联网，“新基建”对于IT产业的重视层度可见一斑。

2020年4月28日，易观发布了《中国移动IP游戏专题分析2020》的专题分析。IP是移动游戏中重要的内容元素和组成部分，带有IP属性的移动游戏产品是市场收入增长的主要动力。2019年移动IP游戏在产业背景优化、精品游戏发展等因素的驱动下保持了持续的增长，市场规模达到了1295.1亿元，预计2021年将达1697.0亿元，在移动游戏市场中的占比进一步提升。

2020年4月24日，易观发布了《中国夜听经济发展分析2020》的发展分析。本报告洞察社会生活，从“夜听”这一新兴领域入手，研究音频行业新兴场景发展。从用户画像、细分场景角度出发，展望未来“夜听经济”的巨大潜力和前景。“夜听经济”用户增速前景明朗，场景智能化趋势明显，营销价值巨大。蜻蜓FM作为音频行业头部平台，积极构建音频多场景发展生态，实现音频随时随地服务。

2020年4月15日，易观发布了《2020年中国旅行社产业智能+生态图谱》的专题分析报告。中国旅行社经过多年市场规模变革，其服务业态向多元化延伸，面对在线旅行社快速扩张形成的竞争激烈的市场环境及自身内部运营的困境，旅行社智能化升级迫在眉睫。随着政策不断出台落地，终端智能设备与数据挖掘、高性能信息处理等软硬件基础夯实创新，加快“智能+旅行社”建设，赋能旅游产品研发、旅游消费者运营、供应商渠道管理、订单流程管理等方面数字化建设，提效增值，实现旅行社产业与企业的智能化。旅行社产业智能+通过优化旅行社业务与管理场景，促进旅行社业务流程规范化，提升服务管理运行效率，为旅游消费者提供更优质产品服务，适应旅游市场的新发展趋势。

2020年4月20日，易观发布了《在线办公用户行为分析2020》的用户行为分析。历次危机都会催生新的行业风口，在本次疫情爆发后，企业对于非接触式的远程办公的需求剧增。目前来看，远程办公在中国普及率依然较低，但维持了一定的增速，对比国外发达地区市场，未来仍有巨大的发展空间。本文通过对移动办公用户的行为分析，帮助企业了解具体的用户的使用诉求和行业的发展现状及未来的发展趋势。

在疫情的影响下，互联网医疗获得了医保的支持而开始了真正的扩张，医药电商概念股板块被持续看好。1药网连续5个季度业绩增长超预期，一心堂于20日发布公告后触及涨停。叮当快药在深圳打通医保在线支付，再扩医药新零售模式版图。以上种种迹象表明，医药零售线上线下加速融合的号角已经吹响，助力改善医药流通行业低效不透明的痛点，从而更好的满足大众日益增长的医药健康服务需求。

2019年，中国整个消费金融市场总体的信贷余额达到了13.3万亿元人民币，同比增速为18.1%。易观预计，中国消费信贷余额至2022年将达到18.6万亿元人民币。