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易观分析：作为数字经济领域极具前瞻性的内容，《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累，并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战，以及数字技术的创新突破等因素，最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手，帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 《数字经济全景白皮书》持续关注养老金融。2022年开始，老龄化高峰正式到来，养老事业规划逐步落实，银行业积极进行金融适老化创新，养老金融迎来发展契机。但养老金融业务仍处于发展的初级阶段，养老理财、养老数字金融、养老信用卡等产品仍有较大发展空间。此外，以“60后”为代表的低龄老人成为老龄化人群主体，他们需求特征的变化将推动养老金融发展呈现多元化、数字化、定制化的趋势。

近日，中国国际电子商务中心与易观分析联合发布了2022年1季度“全国网络零售发展指数”及其分指数。2022年1季度全国网络零售发展指数同比增长1.5%，增速比上季度加快0.9个百分点，环比下降3.6%。本季度，在“2022全国网上年货节”、“情人节”、“三八节”等促销活动推动，及元旦春节等假日因素带动下，网络零售市场持续增长。 ​

易观分析：《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累，并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战，以及数字技术的创新突破等因素，最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手，帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 《数字经济全景白皮书》持续关注电子信息产业。中国制造目前面临需求收缩、供给冲击、预期转弱等压力，制造业急需发展和稳定一批核心企业，专精特新之路能够为中国制造提供最有力的支撑。同时新型显示OLED行业是我国电子信息产业的重要基石之一，拥有较强的带动力和辐射力，吸引国内研究所、企业、资本等多方注意，成为了电子信息产业领域竞争的新高地。随着技术的发展与突破，我国在OLED（有机发光显示）技术上有了长足的进步，OLED产业是指有机半导体材料在电场作用下发光的技术，是目前公认最具有发展前景的新型显示技术之一，也是国际上新型显示领域的一个竞争热点。

易观分析：作为数字经济领域极具前瞻性的内容，《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累，并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战，以及数字技术的创新突破等因素，最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手，帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 《数字经济全景白皮书》持续关注互联网医疗。药品管理法征求意见稿的出台引发市场对于第三方平台网售药品的讨论，易观分析建议不要过度解读，并关注后续送审稿、正式稿。

易观分析：虽然客户服务有着将近20年的发展历史，相对于人工客服，客户体验依然较差。银行应用智能客服系统时，存在二次开发成本高、厂商的解决方案不能够很好地适配银行场景等问题。银行需要形成智能客服相关的可复用于跨部门的中台能力。

易观分析：《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累，并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战，以及数字技术的创新突破等因素，最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手，帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 《数字经济全景白皮书》持续关注保险数字化。随着金融行业数字化转型相关政策的陆续发布，保险业同样加速转型布局。科技驱动保险行业发展，保险机构重视科技及人员投入；同时，保险机构数字化升级趋势明显，保险科技融资金额连创新高。从数字用户情况来看，金融领域虽活跃人数规模居前，但各行业活跃人数增长普遍承压，保险行业一季度用户粘性指标呈现分化态势。从数字化转型情况来看，保险行业线上化、智能化、生态化趋势明显，与科技深度融合也推进了云计算、大数据等技术的深入应用。

易观分析：易观分析将启动2022年AI软件及服务市场研究计划。研究将覆盖机器学习平台、计算机视觉等AI软件与服务细分市场，研究成果将通过系列报告的形式呈现，包括厂商市场份额、行业最佳实践、技术市场发展趋势等类型的报告。此次研究将以访谈和调研的形式开展，通过公开资料与数据验证访谈和调研收集到资料的方式以确保研究真实有效。易观将以实事求是的方式对AI软件服务市场进行全方位的展示，同时为我们的客户解决在制定技术发展战略与进行技术选型时遇到的问题。

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