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易观国际基于自己对电子商务市场，特别是电子商务行业的多年积累，结合对大量业界专业人士的深访与二手资料分析，完成了本报告。 中国互联网用户数量持续快速增长，企业B2B电子商务及网民网购渗透率不断提高，互联网用户对电子商务业务的需求迅速攀升。各种行业背景的厂商和机构纷纷利用各自的固有优势，开始大规模的介入电子商务市场。但是，由于国内对电子商务各方面管制的缺乏，电子商务的市场预期究竟如何？用户需求如何释放和挖掘？商业模式如何创新？诸多问题困扰 着电子商务整个价值链。基于对电子商务价值链的的精深理解和市场现状的全面把握，易观在对电子商务价值链进行深入剖析的基础上，对电子商务行业的发展趋势及其带来的商机给出了一些前瞻性的预测和建议。

易观智库近日发布《银行业互联网化研究报告》，数据显示，2013 年第 2 季度中国网上银行市场整体交易规模达到 327.7 万亿元人民币，环比增长 10.9%，同比增长 41.9%。同比交易规模的稳步高速增长标志着网上银行业务进入成熟期。和网上银行市场客户数稳定的增幅相比，网上银行交易规模无论同比环比都呈步步高增的趋势，说明网上银行业务已经完成了从大规模业务扩展期到既有用户深耕期的过渡。

易观智库近日发布了《2013互联网多屏同源研究报告之网络视频》专题报告，报告要点：1、网络视频步入多元化发展时期 2、网络视频移动端流量爆发 3、网络视频多屏化尚处于探索期 3、多屏联动技术不能只停留在表面，亟待深度挖掘及创新。

易观智库今日发布《2013，双十一的O2O新变奏》专题报告，报告要点：1、移动终端普及，基于地理位置的移动购物成为普遍现象，购物边界消失 2、2013双11，线上线下融合，30000家线下门店提前体验，10亿现金券，一体化购物的首次尝试 3、案例：线下体验预订，线上购买，高德天猫打通O2O路径。

从 2013 年 1-8 月的冰箱网购零售市场的销售量与销售额环比增长趋势我们可以看出。 8个月来冰箱网购市场始终处于波动中，市场变化剧烈。进入 5 月冰箱销售旺季后，冰箱网购市场并没有能维持 5 月创造上升趋势。受月底的节能补贴政策停止及价格战的重点转移，冰箱网购市场行情一路下滑，直到 8 月达到了现阶段的最低点。

易观智库今日发布《第三方支付行业现状与发展趋势》专题报告，报告要点：❶政策回顾：第三方支付行业纳入央行监管体系 法律法规逐步完善 ❷行业发展：支付服务从单一支付服务向一揽子综合支付解决方案转变 ❸趋势研判：跨境业务将成为新蓝海，线上线下融合带来支付发展新机遇，移动支付成趋势。

10月30日，易观智库发布了2013年第3季度数据，要点：❶网络营销：搜索格局生变，中概股成行业焦点 ❷电子商务：网上零售市场增长乏力，O2O模式成新动力 ❸游戏娱乐：微信游戏打开轻游戏蓝海市场 ❹移动互联：从消费端逐渐转向企业端 ❺互联网金融：手机银行市场格局变动大。

随着网购消费主体的 80 后消费者购买能力进一步加强。 2013 年空调网购市场销量及增长率均超过百分之百，各空调主流品牌厂商都加强了对网购市场的投入。将空调网购市场当成未来市场竞争战略中决定生死的重要一环。据易观智库空调网购研究数据统计，从品牌来看，国产空调巨头依旧在网购市场维持其市场统治地位，格力、美的、海尔、奥克斯、志高…占据了市场的绝对主导地位。

9月10日，2013首届传统商业与移动互联网合作大会在北京国际会议中心召开，会上，易观国际高级分析师吴晟针对《移动消费：坚守成长，加速融合》议题做出深入分析。

10月23日，易观智库发布了《室内定位的市场机会及商业模式》专题报告，报告要点：❶随着移动互联网的发展，LBS进入一个新的探索期 ❷人们平均80-90%的时间在室内，70%的移动电话使用和80%的数据连接使用都在室内 ❸室内定位可重点未来关注：室内外环境下的无缝导航定位服务、推送和顾客商业行为分析等。